尽管南北大道公司（PLUS）早已宣布在限行令期间关闭大道收费站的“一触即通”卡（Touch ‘n Go）充值通道，但仍有许多驾驶者置若罔闻，在卡内余额不足的情况下进入大道。
南北大道公司北区业务经理旺阿末告诉《马新社》，当这些驾驶者到自助充值机为一触即通卡加额时，为排在他们后面的其他大道使用者带来麻烦，被迫改道，进而引发大道收费站塞车问题。
他说，单是在槟城，在3月18日至5月31日期间已累积14万4698宗卡内余额不足的案件。
“南北大道在槟城管理9个大道收费站，包括槟城大桥、柔府（Juru）、双溪赖（Sungai Dua）和古邦实芒（Kubang Semang ）收费站。”
“其中槟城大桥录得卡余额不足的案件最高，达6万6077宗，接着是柔府、古邦实芒和双溪赖。”
他指出，该问题通常发生在周日尖峰时段，即早上7时至中午，以及下午4时至晚上8时。
建议单笔大额充值
旺阿末提醒大道使用者进入大道时先确保卡内余额充足，他建议可单笔大额充值，减少在收费站充值的频率。
“从7月起，南北大道公司也鼓励所有客户使用无线射频识别系统（RFID），以避免在槟城大桥和从双溪赖通往日得拉的路段拥堵。这也有助降低感染冠病病毒的风险。”
自下月中旬起，所有私家车驾驶者若在槟城大桥收费站使用RFID，可享有20%的过路费折扣。
南北大道公司自3月18日起暂时关闭所有大道收费站的一触即通卡充值通道，驾驶者可在全国1万1000个地点充值，包括在油站、便利店、自动提款机、自助充值机等。
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