截至今年7月31日，大马通讯及多媒体委员会已发出107张总额383万令吉的传票予电讯公司。
通讯委会今日发表文告指出，这些传票涉及各项违规，如不遵守预付公共蜂窝服务终端用户注册指南、一般消费者准则，以及强制性标准。
文告说：“此传票总额比在2018年全年发出给电讯公司的传票总额也就是318万令吉，高出20.4%。”
通讯委会指出，截至3月31日，已发出63张总额232万令吉的传票，另外44张是在4月至7月31日之间发出。
杨忠礼通讯公司居榜首
文告说，在这44张传票中，杨忠礼通讯私人有限公司以接获15张传票，总额75万令吉居榜首，其次是Symphonet私人有限公司15张15万令吉，以及明讯宽频私人有限公司6张25万令吉。
通讯委会指出，Digi电讯私人有限公司及Enabling Asia Tech私人有限公司接获2张传票，总额为20万令吉；天地通亚通、Tune Talk私人有限公司、马电讯和U Mobile私人有限公司各1张，总额为16万令吉。
“通讯委会采取行动向违反规定的电讯公司发出传票，显示该机构认真处理消费者利益相关课题的决心。
“这也是通讯委会的持续努力，以确保电讯公司提供优质的上乘客户服务，以及保护和强化消费者权利。”
通讯委会也提醒电讯公司遵循执照条件、一般消费者准则，以及1998年通讯及多媒体法令下的法律。
阅读更多
