焦点:印尼和马来西亚旗舰航空公司在新冠疫情后复苏之际,分析师警告未来可能出现风暴 – CNA

分析师舒克表示,这些问题可以追溯到马航的外部供应商,该航空公司需要对其外包服务进行“彻底改变”。

例如,国内航线的机上娱乐一直是石油和天然气高管 Fashran Fauzi 的“最大失望”,他每月大约三次乘坐 MAB 从吉隆坡飞往瓜拉丁加奴的航班。

“这与低成本航空公司没有什么区别。 就经济舱(舱位)的食物而言,这并没有让体验变得更好,”这位 38 岁的人士告诉 CNA。

MAG 的伊扎姆 (Izham) 兼 MAB 负责人表示,该航空公司…

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