尽管马航屋漏偏逢连夜雨，但是许多国际旅客强调，自己仍会选择搭乘该航空公司。
MH17客机在上周五坠机后，马航在官方推特@MAS写道，该公司允许乘客退款，并免除欲展延或取消行程的乘客的费用，包括之前不可退换机票。
@Meilinxo在推特写道，“我刚买了我的机票，而我还会继续乘搭马航！”。
Afiqah Asyikin贴文说，“这不是马航过错，好吗？你在任何地方都可能死去，不只是在飞机上。我很爱马航，我会乘坐马航前往巴黎。”
承载298人的MH17，在7月17日（周四）从荷兰阿姆斯特丹出发，飞往马来西亚吉隆坡，后在乌克兰领空坠落。目前普遍怀疑，这架波音777-200是遭亲俄罗斯的乌克兰反政府军所击落。
荷兰人赞赏马航
该客机上共有192名荷兰人。尽管悲剧发生，马航依旧获得一名荷兰人赞赏。
Ineke Muller (@67Ineke)“我必须感谢你！我经常拥有良好飞行经验，以及微笑的绝佳服务…我是荷兰人，深感歉意。”
在推特个人简介中，自称是澳洲人与航空迷的Rohan Stroud说，“假使我有钱，我明天就会搭乘你（马航）。只为了在此艰难时刻支持你。作为一个伟大航空公司，你不该遭受如此下场。”
