《2018年第二系列总稽查司报告》揭露，自3年前至今，大马旅游促进局有1亿零710万令吉的旅游宣传广告债务尚未还清。
从2018年11月至今年3月期间执行的审计工作发现上述的弊端，而起因是大马旅游促进局在没规划及未获拨款情况下，执行广告宣传活动。
“总稽查司认为，大马旅游促进局宣传计划的财务管理不理想，因为在2016和2017年的开支，超过5659万令吉的拨款。
“未能精明及有条理管理开支，从而导致拖欠债务，违反财政程序，必须对负责任的官员采取行动。”
《2018年第二系列总稽查司报告》指出，大马旅游促进局在执行广告宣传运动时，没遵守采购工作程序及违反财政程序，导致该局严重拖欠债务并成为政府的负担，因为截至今年6月，该局尚未能还清拖欠供应商的债务。
旅游、艺术及文化部放眼在明年之际能吸引3000万名外国游客，从而能创造49万7000个工作机会。
旅游宣传活动没规划
报告指出，外国游客人次及所带来的收入不理想，因为每年表现下滑，以致大马自2012年以来未能维持在世界旅游组织公布的全球十大最受欢迎旅游国家之一。
针对大马旅游促进局游客人次数据所进行的审计工作发现，过去3年游客人次比制定的年度目标下降57万人（2.2%）至585万人（18.4%），原因是该局在没规划之下展开宣传旅游活动。
“从2016至2018年期间获得的拨款中，有37.8%至69.1%用于支付宣传活动的欠款。此外，自2011年在日本推行主题形式的广告运动也不太奏效，仍未能提高游客人次。”
投资回报评估不精准
总稽查司报告分析也发现，投资回报率（ROI）总数及计划成效报告也不完整，或没准备及没纳入衡估游客人次的指标，这已影响宣传计划的投资回报评估。
该报告建议旅游部必须协调及监督旗下所有机构的旅游宣传活动，以确保所获的拨款按照计划被充分利用，以取得成效。
报告也建议大马旅游促进局遵守财政条例，并根据所批的拨款推行计划。
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