向顾客道歉承诺改善服务Rayani航空矢言卷土重来

国内首家清真航空公司Rayani昨日宣布暂停飞行服务后,创办人兼首席执行员拉维亚拉根德兰(Ravi Alagendrran)向消费者道歉,承诺改善服务,并矢言Rayani会卷土重来。

拉维今日在面子书撰文,向乘客致以万二分的歉意。

“身为Rayani航空首席执行员,我向所有在过去几周,直接或间接面对不便的顾客道歉。”

对服务不周感遗憾

他也对Rayani航空服务不周到感到遗憾,承诺会花一些时间作出改善。

“Rayani航空是一个新航空公司,我们有很多需要改善及学习的地方。请继续支持我们。”

“我们希望公司能持续运作,并展翅高飞。”

他也感谢过去乘搭Rayani航空的顾客,同时感谢仍与公司同在的职员。

“Rayani航空肯定会回来,等我们!”

昨日宣布暂停飞行

Rayani航空昨日在面子书发帖文宣布,暂时停止飞行服务,直至另行通知。

Rayani航空是在3个月前开始运作,也是继汶莱皇家航空、沙特阿拉伯航空、以及伊朗航空后,全球第四家符合伊教教义的航空公司。

据昨日报道,Rayani航空机师罢工的行动,导致一些航班被迫取消。

民航局将在周一向该航空公司发出暂停营运的通知。交通部长廖中莱说,任何一家航空公司不应该在未获民航局批准之下,自行停止运作。

新聞《当今大马》

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